ヤフーショッピングの説明文内の商品画像について
[お客様からのご質問 (2017年11月01日)] これまで、商品画像の11、12、13番が商品説明の文章内で表示されていましたが、現在4、12、13番が表示されています。 元に戻すにはどこを設定すればよいでしょうか。 [出品王子からの解答…
質問と回答
楽天に新店舗を出しましたが、テーブルのデザインが変です
[お客様からのご質問 (2016年08月23日)] スペックの内容自体は表示されているのですが、線や色など、テーブルのデザインに関する部分が表示されません。 どこで設定すればよいのでしょうか？ 諸事情により、店舗改装中のままでオープンにでき…
楽天市場の画像が見られません
[お客様からのご質問 (2017年05月08日)] お世話になっております。 楽天市場の新店舗の設定についてです。 （1）画像がアップされません。 タイトル、商品説明文、スペックなどの文章は問題なく登録されました。 RMS上に画像フォルダを…
複数に分かれる楽天のカテゴリセットデータを一つにまとめたい
[お客様からのご質問 (2017年07月18日)] 複数の商品データをダウンロードした際に カテゴリデータも複数ダウンロードされるのですが、 こちらを１つのファイルにまとめてダウンロードすることは可能でしょうか。 [出品王子からの解答 (2…
楽天のCSVと項目数が異なる
[お客様からのご質問 (2017年07月12日)] 楽天の店舗内位置1を使用して店舗内カテゴリを登録したいのですが 現状ダウンロードして生成されるデータと楽天の仕様が少し違うので カラム数とその内容を以下のように設定したいと思っております。…
在庫を伴わない選択肢を入れたいのですがどうすればよいですか？
[お客様からのご質問 (2017年06月27日)] 楽天、ヤフーショッピング、wowmaに在庫を友わない選択の設定を行いたいと思います 設定方法を教えてください [出品王子からの解答 (2017年06月27日)] 在庫を伴わない選択肢の追加…
自社管理番号に大文字を入力すると小文字になってしまう
[お客様からのご質問 (2017年04月19日)] 大文字で登録したいのですが、 小文字になってしまったようです。 できないのでしょうか。 ネクストエンジンが大文字に対応していないなら仕方ないのですが、 もしできるなら大文字も入力したいので…
商品画像並びに商品登録画像の枠を増やしたい
[お客様からのご質問 (2017年03月08日)] お世話になっております。 登録画面の、商品画像をもう4枚、 商品説明画像をもう6枚ほど増やしてほしいのですが、 こちらは可能ですか？ よろしくお願いいたします。 [出品王子からの解答 (2…
楽天で「処理サーバに別のファイルが存在します」と表示されます
[お客様からのご質問 (2017年04月26日)] 商品登録設定は概ねできたと思うのですが、直接登録ボタンを押すと 「処理サーバに別のファイルが存在します」と表示され、時間をおいても変化がありません。 解決方法が分かりませんのでお願いいたし…
項目番号先頭のハイフンがエクセルで開くとエラーになる
[お客様からのご質問 (2017年06月05日)] 完成エリアからCSVダウンロードをすると、項目番号の先頭にハイフンがつき、エクセルで開くと式のエラー扱いとなります。 項目番号は出品王子上で設定した名前でダウンロードできるように仕様変更を…
AmazonのMWSのAPI連携
[お客様からのご質問 (2017年06月21日)] 完成エリアからAmazon（ファッション）に出品しようとすると、どうしてもエラーが出てしまい、出品できない状況です。 MWSのAPI設定はしているのですが、設定欄でMWS認証トークンなどを…
商品情報の欄について除きたい項目がある
[お客様からのご質問 (2017年04月14日)] 今ヤフオクの設定を行っております。 商品情報(弊社のスペックを入れているところ)も共有していて すごい便利なのですが、ヤフオク担当のものから、 必ず最後に来る、【その他】の項目だけ、 ヤフ…